よくある質問
| ◆代金引換は出来ますか？＝すいません海外からですので、代金引換は出来ません。 ◆贈り物で送りたいのですが、ラッピングをお願いできますか？＝はい。ラッピングの色や記載事項をご連絡下さい。 ◆海外からですと到着まで何日位かかりますか？＝4日〜10日程かかります。 ◆到着時に破損していたらどうしたらよいですか？＝写真を添えつけてメールにてご連絡下さい。再発送いたします。 ◆返品はしてくれますか？＝基本的に返品はしておりませんが、どうしても気に入らない場合は、送料お客様負担で商品到着後に返金いたします。 ◆発送後商品の所在は分かりますか？＝発送後に発送番号をご連絡いたしますので、郵便局のホームページから所在が検索できますのでご安心下さい。こちらから検索ページへ ◆ |
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